1.4.1 Rekstur og vefumsjónarkerfi

Námskeið

Starfsmenn sem koma til með að vinna við verkefnið þurfa að búa yfir grunnþekkingu á kerfið sem valið er til að styðja við þjónustuna.

Ein leið er að óska eftir námskeiðum frá söluaðilum eða öðrum þar sem farið er í gegnum helstu atriði kerfisins. Starfsmenn sem vinna við kerfið þurfa að hafa góð tök á eftirfarandi atriðum.

• Aðgangsstýringar
• Innsetning á efni
• Notkun á sniðmátum
• Skipulagning á efni og flokkun
• Stillingar á síðum og virkni
• Leitarvélabestun

Handbækur

Einnig má athuga hvort fylgi kerfinu handbækur eða nauðsynleg uppflettirit fyrir starfsmenn. Áður en til samninga kemur er rétt að hafa þessi atriði í huga til að tryggja að starfsmenn hafi nauðsynlega þekkingu til að vinna að framgangi verkefnisins.