Algeng mistök í undirbúningi verkefna er að þekkja ekki markhóp vefsins. Það er alltaf mögulegt að ný þjónusta sé í raun óumbeðin, ekki sé þörf á henni eða hún sé ekki hönnuð með tiltekinn markhóp í huga og verði þar af leiðandi ekki notuð sem skyldi.
Lesa meira